ইউনিফাইড ইনবক্স
মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রামসহ সব চ্যানেলের কথোপকথন এক ইনবক্সে — পুরো টিম একই স্ক্রিনে।
১০টি চ্যানেল
Messenger, WhatsApp, Instagram, Threads, TikTok, Telegram, Zalo, Email, Webchat ও API — আলাদা আলাদা অ্যাপ খুলতে হয় না।
অ্যাসাইন ও হ্যান্ডওভার
কথোপকথন টিম মেম্বারকে অ্যাসাইন করুন। AI থেকে মানুষে হ্যান্ডওভার এক ক্লিকে।
কাস্টমারকে চেনা
ট্যাগ, নোট আর কাস্টম ফিল্ড দিয়ে প্রতিটি কন্টাক্টের ইতিহাস একসাথে রাখুন।
সেভড রিপ্লাই
বারবার লেখা উত্তর একবার সেভ করে রাখুন, দরকারে এক ক্লিকে পাঠান।